常见问题

1:1查询

如何安装?

01执行“ DHSetup.exe”安装文件

02 安装完成后运行应用

03登录后“打开深度聆听”

04首次运行时自动安装驱动程序

我无法在麦克风列表中查找设备。

您要使用的麦克风可能存在兼容性问题。
“声音”→“录音”→“属性”→“高级”→“基本类型”检查
此时,采样率是“ 48000 Hz,它与...兼容”。
与其他设备的兼容性将在以后更新。

有声音中断,为什么?

首先,请检查程序安装和输入设备设置是否正确执行。
如果在正常安装并重新启动计算机后仍然出现相同现象,则可能是台式机/笔记本电脑的规格问题。笔记本电脑。
我们的深层除噪应用程序可以在超出以下推荐规格的计算机环境中平稳运行。
系统规格 推荐规格
操作系统 WINDOWS 10正版
CPU Intel-i3或同等处理器
RAM 2 Gb或更多

如果其他问题仍然存在,请通过1:1客户咨询与我们联系。

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首席执行官:Kang-Hun Ahn

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