よくある質問

1:1お問い合わせ

どのようにインストールか?

01DHSetup.exeインストールファイルを実行

02インストールの完了後にアプリを起動する

03ログイン後、「Deep Hearing」を展開

04最初の実行時にドライバの自動インストール

マイクリストに装置照会ができません。

使用するマイクの互換性の問題があります。
「音」→「録音」→目的のデバイスの「属性」→「詳細設定」→「基本型」を確認
この時のサンプルレートが「48000 Hz 'である場合に互換性があります。
他のデバイスとの互換性は、今後の更新予定です。

音切れ現象があるが、それはなぜですか?

まず、プログラムのインストール、および入力デバイスの設定をすべて正常に進行したのか確認してください。
通常のインストールとコンピュータの再起動後も同じ現象が発生する場合は、
デスクトップ/ラップトップの仕様の問題があります。
当社ディープヒアリングノイズ除去アプリは、以下の推奨仕様以上のコンピュータ環境での円滑な駆動が可能です。
システムの仕様 推奨
オペレーティングシステム WINDOWS 10本物
CPU Intel-i3または同等以上のプロセッサ
RAM 2 Gb以上

その他の問題が解決しない場合、1:1お問い合わせをお問い合わせください。

Deep hearing ⓒ2019 deephearing corp。

代表者:Kang-Hun Ahn

事業者登録番号:550-86-01473
通信販売番号:第2021-大戦西区-0380号

大田広域市西区庁舎で136、対戦貿易会館12階、R1216